在库存
盘点是对实际货物进行检查的工作，用数据中的数字来验证库存货物的实际数量。在物流业中，盘点主要是指清点客户持有的产品和货物的数量。这一过程对于拥有货物的公司在年度和半年度结果中清算存货中的资产是很重要的，所以在分类账上记录的存货和实际货物之间必须没有差异。这项工作需要大量的时间和精力。例如，当清点一个商店的库存时，这可能在几个小时到一天内完成，因为商品的数量很低。但在仓库和配送中心，存储数千个产品编号sku(*)和数万个项目的总库存，库存的负担很大，很容易发生计数错误。本节给出了在仓库和配送中心进行存货盘点的方法，与存货盘点相关的问题，以及使用掌上电脑解决这些问题并使工作更有效率的案例研究。
SKU(库存单位)=执行库存管理的单位
盘点方法
盘点的前期准备
提前准备在工作场所很重要，比如仓库和配送中心，这些地方有很大的储存面积。同时盘点时，所有正常工作停止，所有工人清点实际货物，盘点前的准备工作(例如，制定盘点时间表，创建盘点清单，培训所有工人如何检查库存和填写库存清单)直接关系到工作效率和消除错误。
两种盘点方法:标签法和清单法
通过检查实物进行盘点，称为实物盘点，大致分为吊牌法(货架吊牌法)和清单法。
标记方法
这是盘点的典型方法。通过序列号管理的标签被附加到预先储存库存的货架上。负责检查项目和数量，并记录在标签上。然后在清点完所有库存后收集标签。所有货架和实物都贴有标签，清点库存时不会有遗漏。也使用了由序列号管理的标签，因此可以清楚地看到是否有任何标签没有被收集或没有填写，库存资产可以全部计算。
| 优势 | 缺点 |
|---|---|
| 标签直接贴在货架和实际货物上，以防止计数遗漏。 | 标签必须按序号管理，因此收集和检查标签需要花费时间和精力。 |
列表的方法
使用清单法，根据库存管理系统输出的清单来检查实际存储的库存资产的数量。这种清点存货的方法主要用于自动化仓库和类似设施。这种方法的一个特点是，与标签方法相比，清点存货可以在更短的时间内完成。然而，清单上的库存和实际库存中的项目和数量必须是相同的，所以这种方法假设使用了一个可以实时输出清单的库存管理系统。
| 优势 | 缺点 |
|---|---|
| 由于清单上的库存(理论库存)与货物和数量相匹配，工作完成得相对较快。 | 没有在系统中记录的存货盘点容易出现遗漏。 |
这里描述的工作流程基于标记方法。
前期准备流程
- ・创建实施时间表
- 创建一个包括整个工作场所和每个部门的盘点时间表。
- ・决定工人负责盘货
- 决定清点存货的地点、工人和角色。
- ・准备库存的标签
- 准备当天盘点时使用的库存标签。在准备阶段写下序号。
- ・实施培训
- 培训工人如何填写库存标签和其他事项。
库存的一天
盘点当天，所有工人将货物分开，并将库存标签贴在实际货物上，然后检查库存标签是否与实际货物相符。最后，对所有的内容进行合计，创建官方库存标签，并将数据输入计算机。当数据输入完成后，将库存结果与分类账中的库存进行比较，并提取差异。然后，就可以调查分类账上的存货与已经清楚的实际货物之间的差异，并针对这些差异采取措施。最后，计算机中的库存数据被通过盘点确定的准确的库存数字覆盖。
存货流动日
- ・填写库存标签
- 清点实际货物数量，并将库存标签贴在实际货物上。
- ・检查库存的标签
- 负责人员检查实际货物和库存标签，确定是否有错误。如果有外部审核员加入工作，审核员的员工将执行检查。如果有很多错误，重新填写库存标签。
- ・消除库存标签
- 从实际货物中移除所有库存标签，并检查序列号和丢失的标签。
- ・数据输入
- 将库存标签上列出的数值输入计算机。
- ・数据验证
- 验证库存结果和库存数据，并提取库存中的差异。
- ・检讨对策
- 如果库存数据与实际库存数据不一致，审查原因并提出对策。
- ・覆盖库存数据
- 最后，用实际的库存数据覆盖库存数据，完成库存盘点。
传统方法的问题
在实物盘点中，工人用目视的方式检查实际货物和分类帐上的存货，因此可能会出现遗漏。另一个问题是，由于工作人员的经验不同，很容易在验证速度和准确性上产生差异。在将总计的库存标签输入计算机时也存在出错的风险。需要注意的是，在所有涉及物理盘点的工作中都存在人为错误的风险。当涉及到效率时，也有很大的问题，因为准备和培训是在正常工作的同时进行的，然后正常工作被停止进行库存。
- 实物库存的问题
-
- 清点存货和分类账时遗漏
- 计算数量时的错误
- 由于经验的不同，核查的速度和准确性也会有差异
- 在电脑上输入库存标签时会出现输入错误
- 准备阶段工作人员的负担
- 由于在库存当天停止正常工作而造成的效率低下
手持式电脑的个案研究
本节介绍使用手提电脑解决问题的案例研究。使用手持电脑有助于实现快速和准确的库存工作，使成本和时间更有效。
快速和准确的库存，而不依赖于视觉检查和手工录入工作
如"防止错误(Pokayoke)，人类在识别微小差异和记忆方面的认知能力是有限的，这就会导致在清点数量和验证标签等工作中出现错误。特别是，随着简单任务的重复和工人的疲劳，错误的频率也会增加。使用电子设备，如手提电脑，是最好的执行持续验证工作，如盘点。
直接减少时间和人力成本
如果使用手持电脑进行盘点，就可以消除由于目视检查和人工输入而导致的验证错误，以及将数据输入计算机时的错误，这也会减少时间和人力成本。这使得存货的总价值和存货表单能够比人更准确地创建。这也减少了对视觉检查和手工劳动的依赖，因此可以进行循环计数，在不停止正常业务的情况下，从货架的一部分按顺序执行验证工作，以实现更高的库存管理效率。
- 盘点
- 一种典型的清点存货的方法，在这种方法中，所有的工人都停止工作，清点存货并填写存货标签。
- 周期库存
- 在不停止工作的情况下，从货架上的一部分按顺序提取存货的一种方法。这也被称为循环计数。
- 使用手提电脑进行存货盘点的流程
- 手持式计算机读取的数据按原样发送到系统，因此没有出现遗漏和打字错误等错误的空间。
-
